Preguntas más frecuentes
¿Sus productos para el cuidado de la piel son adecuados para todo tipo de piel?
Sí, nuestros productos para el cuidado de la piel están formulados para satisfacer una amplia gama de tipos de piel, incluida la piel seca, grasa, mixta y sensible.
¿Sus productos son libres de crueldad animal y veganos?
¡Absolutamente! Estamos orgullosos de ofrecer productos veganos y libres de crueldad para el cuidado de la piel. Nuestro compromiso se extiende a las prácticas éticas y el bienestar de los animales.
¿Ofrecen envíos internacionales a países fuera de EE. UU., Canadá y Australia?
Actualmente, brindamos servicios de envío exclusivamente a clientes en los Estados Unidos, Canadá y Australia. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado a los clientes que residen en otros países.
¿Sus productos están probados y aprobados por dermatólogos?
Sí, todos nuestros productos se someten a rigurosas pruebas dermatológicas para garantizar su seguridad y eficacia. Están formulados con ingredientes de alta calidad para ofrecer resultados óptimos.
¿Se pueden usar sus productos para el cuidado de la piel en pieles sensibles?
Muchos de nuestros productos son aptos para pieles sensibles; sin embargo, recomendamos realizar una prueba de parche antes de aplicarlos en la cara. Si tienes inquietudes específicas, te sugerimos consultar con un dermatólogo para un asesoramiento personalizado.
¿Ofrecen una garantía de devolución de dinero o una política de devolución?
Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días. Si no está satisfecho con su compra, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución. Consulte la página de política de devoluciones para ver si es elegible.
¿Puedo usar sus productos para el cuidado de la piel durante el embarazo o la lactancia?
Recomendamos consultar con su profesional de la salud antes de usar cualquier producto para el cuidado de la piel durante el embarazo o la lactancia. Pueden proporcionar orientación personalizada en función de su situación específica.
¿Cómo determino qué productos son los más adecuados para mis problemas de piel?
No dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de guiarlo en la selección de productos adaptados a sus problemas específicos de la piel.
¿Existen instrucciones o precauciones específicas para el uso de sus productos?
Cada producto viene con instrucciones detalladas de uso. Recomendamos seguir estas instrucciones cuidadosamente para obtener resultados óptimos. Si tiene alguna inquietud o pregunta específica, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Sus productos pueden ayudar con problemas específicos de la piel, como el acné, el envejecimiento o la sequedad?
Sí, nuestros productos están diseñados para abordar varios problemas de la piel, incluidos el acné, el envejecimiento, la sequedad y más. Explore nuestra gama y busque productos específicamente formulados para abordar sus inquietudes particulares.
¿Ofrecen muestras o tamaños de prueba de sus productos para el cuidado de la piel?
¡Sucede! Suscríbase a nuestro boletín para mantenerse actualizado sobre cualquier oferta promocional o muestra de obsequios.
¿Cuánto tiempo se tarda normalmente en ver los resultados del uso de sus productos?
Los resultados pueden variar según los factores individuales y el producto específico que se utilice. Sin embargo, muchos clientes notan mejoras visibles en su piel dentro de los 30 días de uso constante.
¿Sus productos están probados para seguridad y eficacia?
Sí, todos nuestros productos se someten a pruebas rigurosas por parte de los fabricantes para garantizar la seguridad, la calidad y la eficacia. Priorizamos la entrega de productos que cumplan con los más altos estándares de excelencia.
¿Sus productos son adecuados tanto para hombres como para mujeres?
¡Absolutamente! Nuestros productos para el cuidado de la piel son adecuados para todos los géneros. Creemos en el cuidado de la piel inclusivo que satisface las diversas necesidades de las personas.
¿Cómo debo almacenar sus productos para el cuidado de la piel para mantener su calidad?
Para mantener la calidad y eficacia de nuestros productos, guárdelos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. Asegúrese de que las tapas o tapas del producto estén bien cerradas para evitar la contaminación.
¿Puedo ponerme en contacto con su equipo de atención al cliente si tengo más preguntas o necesito ayuda?
¡Ciertamente! Nuestro dedicado equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo. No dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web. Siempre estamos dispuestos a ayudar y abordar cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.